Allmänna villkor

§ 1 Tillämpningsområde – Avtalets föremål

(1) Våra allmänna villkor gäller för tillhandahållandet av tjänster i enlighet med det avtal som ingåtts mellan oss som leverantör (VANME GmbH, Peutestraße 51b, 20539 Hamburg) och uppdragsgivaren.

(2) Våra allmänna affärsvillkor gäller exklusivt; vi erkänner inte beställarens villkor som strider mot eller avviker från våra allmänna affärsvillkor, såvida vi inte uttryckligen skriftligen har godkänt deras giltighet. Våra allmänna affärsvillkor gäller även om vi, med kännedom om beställarens villkor som strider mot eller avviker från våra allmänna affärsvillkor, utför tjänsterna utan förbehåll.

(3) Våra allmänna villkor gäller såväl för konsumenter som för företag, såvida inte en åtskillnad görs i den aktuella bestämmelsen.

§ 2 Erbjudande och avtalsingående – Erbjudandehandlingar

(1) Beställarens beställning utgör ett bindande erbjudande som vi kan godta inom två veckor genom att skicka en orderbekräftelse eller genom att utföra arbetet och, i förekommande fall, överlämna verket. Tidigare avgivna anbud eller kostnadsförslag från vår sida är icke-bindande.

(2) Vi förbehåller oss äganderätten och upphovsrätten till illustrationer, ritningar, beräkningar, 3D-modeller och övriga handlingar. Detta gäller även skriftliga handlingar som betecknas som konfidentiella. Innan sådana handlingar vidarebefordras till tredje part krävs vårt uttryckliga skriftliga medgivande.

§ 3 Använda material – Skötselråd

(1) Parterna är överens om att de inredningsdetaljer som beställs av beställaren i regel ska tillverkas av äkta trä. Beställaren uppmärksammas uttryckligen på att äkta trä visserligen inte anses vara ett vanligt material för fordonsbyggnad, men att det kan användas under förutsättning att de skötselanvisningar som överlämnas separat till beställaren vid överlämnandet följs.

(2) Eftersom äkta trä används kan det ibland hända att träet deformeras och måste bearbetas på nytt. Uppdragsgivaren förbinder sig att omedelbart anmäla sådana avvikelser till uppdragstagaren, så att vi kan vidta lämpliga åtgärder.

(3) Vid överlämnandet av fordonet efter ombyggnaden erhåller varje kund ett överlämningsprotokoll samt en genomgång som inkluderar skötselanvisningar för de använda materialen, vilka utgör en del av avtalet.

§ 4 Ombyggnader

(1) Parterna är överens om att byggtekniskt nödvändiga ändringar av fordonet, som utförs för att installera inbyggnaderna, ska anses vara avtalade. Detta kan t.ex. vara dragning av nya kablar eller ett hål i karossen för att fästa inbyggnaderna. Användaren försäkrar att han utför alla inbyggnader enligt vedertagna tekniska regler. Parterna är överens om att fordonen efter ombyggnaden ska uppvisas för TÜV och att inbyggnaderna ska godkännas av TÜV.

(2) Vi ansvarar inte för felaktig hantering av de nyinstallerade föremålen.

(3) Tillbehören tillverkas individuellt enligt kundens önskemål för att passa just det fordonet och kan inte användas till andra fordon.

§ 5 Servicekontroll

Vi erbjuder våra kunder att låta oss kontrollera fordonet ytterligare en gång efter 1 000 km för att avgöra om några justeringar behöver göras. Om detta kan förhindra att fel uppstår senare och det i efterhand visar sig att uppdragsgivaren inte har utnyttjat denna tjänst, begränsas vårt garantiåtagande gentemot beställaren på så sätt att vi inte tar något ansvar för funktionsnedsättningar eller utseendemässiga brister som skulle ha kunnat undvikas genom denna service.

§ 6 Priser och betalningsvillkor

(1) De priser som avtalats i avtalet är avgörande. Bindande prisuppgifter lämnas i regel på grundval av en skriftlig kostnadsberäkning, i vilken alla uppgifter och de material som krävs för utförandet av arbetet ska anges i detalj tillsammans med priset. Vi är bundna av en sådan kostnadsberäkning om uppdraget lämnas till oss inom fyra veckor efter att kostnadsberäkningen mottagits av uppdragsgivaren.

(2) Den totala ersättningen (eventuellt efter avdrag för gjorda delbetalningar) ska betalas omedelbart efter leverans och utan avdrag för skont, om inte annat avtalats. I övrigt gäller de lagstadgade bestämmelserna om betalningsförsening.

(3) Ändringsönskemål som framförs efter det att monteringsarbetena har påbörjats kan medföra ytterligare kostnader, vilka ska bäras av beställaren.

(4) Beställaren har endast rätt till kvittning om hans motfordringar har fastställts genom rättskraftigt avgörande, är obestridda, har erkänts av oss eller är synallagmatiskt kopplade till vår huvudfordran. I den mån beställaren är företagare är en kvarhållanderätt utesluten, såvida inte beställarens motfordran härrör från samma avtalsförhållande och är obestridd eller rättsligt fastställd.

(5) Om uppdragsgivaren gör gällande garantianspråk mot oss, och det efter vår granskning visar sig att det inte rör sig om brister i de verk som vi har utfört, utan om brister som uppstått till följd av felaktig användning från uppdragsgivarens sida, ska beställaren ersätta oss för de kostnader som uppkommit till följd av detta.

§ 7 Prestationsperiod

(1) De leverans-, ombyggnads- och färdigställandedatum som vi meddelar beställaren är icke-bindande.

(2) Uppdragsgivaren förbinder sig att ställa sitt fordon till förfogande i tid för ombyggnaden. Om fordonet inte överlämnas i tid enligt den överenskomna leverans- eller ombyggnadstidpunkten, är uppdragsgivaren skyldig att ersätta uppdragstagaren för skada. Detta gäller särskilt för material- och personalkostnader som ställts till förfogande under denna period och som sedan inte utnyttjas. Om uppdraget inte kan utföras i tid kommer personalkostnader på ett schablonbelopp om 800,00 € att krävas för varje dag som uppdragstagaren inte kan prioritera ett annat uppdrag, och upp till ett belopp på 16 000,00 € kan på detta sätt krävas som ytterligare skadestånd från uppdragstagarens sida.

§ 8 Ansvar för fel

(1) Vid eventuella fel åtar vi oss, efter eget val, att avhjälpa felet genom utbedjning eller tillverkning av en ny produkt. Om avhjälpandet misslyckas kan beställaren, efter eget val, kräva nedsättning av ersättningen (prisavdrag) eller upphävande av avtalet (avtalshävning). Detta gäller även om vi på allvar och slutgiltigt vägrar att avhjälpa felet.

(2) Uppdragsgivaren har inte rätt att häva avtalet om försummelsen är obetydlig.

(3) Ovan nämnda anspråk på grund av fel preskriberas efter ett år. Detta gäller inte i den mån det rör sig om skadeståndsanspråk på grund av fel. För skadeståndsanspråk på grund av ett fel gäller § 9.

(4) För inköpta föremål (till exempel ett kylskåp) gäller de vanliga tillverkargarantierna. Garantikrav gentemot oss gäller endast för inbyggda delar som vi tillverkat och för installationen av dessa.

(5) Vi tar inget ansvar och åtar oss inget skadeståndsansvar för material, delar, komponenter m.m. som har monterats av kunden eller tredje part. Vi kontrollerar inte arbeten som har utförts av kunden eller tredje part i förväg. Brister eller skador som uppstår till följd av detta omfattas inte av vårt ansvar.

(6) Vi ger inte uppdragsgivaren några garantier i juridisk mening.

§ 9 Ansvar för skador

(1) Vårt ansvar för överträdelser av avtalsenliga skyldigheter samt för skadeståndsgrundande handlingar är begränsat till uppsåt och grov vårdslöshet. Detta gäller inte vid skada på kundens liv, kropp eller hälsa, anspråk på grund av överträdelse av väsentliga skyldigheter, d.v.s. skyldigheter som följer av avtalets natur och vars åsidosättande äventyrar uppnåendet av avtalets syfte, samt ersättning för skador till följd av försening (§ 286 BGB). I dessa avseenden ansvarar vi för varje grad av vållande.

(2) Ovanstående ansvarsfriskrivning gäller även för lätt vårdslösa försummelse av skyldigheter från våra uppdragstagares sida.

(3) I den mån ansvar för skador som inte beror på skada på uppdragsgivarens liv, kroppsskada eller hälsoskada hos beställaren, inte är uteslutet vid lätt vårdslöshet, preskriberas sådana anspråk inom ett år från den tidpunkt då anspråket uppkom, respektive vid skadeståndsanspråk på grund av en brist från och med mottagandet av arbetet.

(4) I den mån vårt skadeståndsansvar är uteslutet eller begränsat gäller detta även vad gäller det personliga skadeståndsansvaret för våra anställda, medarbetare, representanter och uppdragstagare.

§ 10 Rättsliga anvisningar om viktrelaterade uppgifter

(1) Viktuppgifterna och viktkontrollerna för husbilar regleras enhetligt inom hela EU i EU:s genomförandeförordning nr 2021/535 (fram till juni 2022: EU:s genomförandeförordning nr 1230/2012). Nedan har vi sammanfattat och förklarat de viktigaste begreppen och rättsliga kraven i denna förordning. Våra återförsäljare och Bürstner-konfiguratorn på vår webbplats erbjuder ytterligare hjälp vid konfigurationen av ditt fordon.

(2) Tekniskt tillåten totalvikt. Den tekniskt tillåtna totalvikten (även: tekniskt tillåten högsta vikt i lastat tillstånd) för fordonet (t.ex. 3 500 kg) är ett viktvärde som fastställts av tillverkaren och som fordonet inte får överskrida. Uppgifter om den tekniskt tillåtna totalvikten för den modell du har valt finns i de tekniska uppgifterna. Om fordonet under normal körning överskrider den tekniskt tillåtna totalvikten utgör detta en överträdelse som kan leda till böter.

(3) Vikt i körklart skick. Det är enligt branschpraxis tillåtet och möjligt att vikten i körklart skick för det fordon som levereras till er avviker från det nominella värde som vi i förväg har fastställt och angett. Den lagligt tillåtna och branschmässiga toleransen uppgår till ± 5 %. Därmed tar EU-lagstiftaren hänsyn till att vikten i körklart tillstånd kan variera något på grund av viktvariationer hos underleverantörskomponenter samt process- och väderrelaterade faktorer.

(4) Passagerarnas massa. Passagerarnas massa beräknas schablonmässigt till 75 kg för varje sittplats som tillverkaren har avsett, oavsett hur mycket passagerarna faktiskt väger. Förarens vikt ingår redan i vikten i körklart skick och räknas därför inte med på nytt. För en husbil med fyra godkända sittplatser uppgår passagerarnas vikt alltså till 3 × 75 kg = 225 kg.

(5) Effekter av toleranser i massan i körklart skick på nyttolasten. Vi rekommenderar dessutom att man före varje resa väger den lastade husbilen på en manuell våg och, med hänsyn till passagerarnas individuella vikt, kontrollerar att den tekniskt tillåtna totalvikten och den tekniskt tillåtna totalmassan på axeln inte överskrids.

§ 11 Äganderättsförbehåll

(1) Vid avtal med konsumenter förbehåller vi oss äganderätten till de material som vi levererar tills betalningen har fullgjorts.

(2) Om beställaren är företagare förbehåller vi oss äganderätten till det material som vi levererat tills alla fordringar som härrör från en pågående affärsrelation har reglerats fullt ut.

(3) Om föremål som omfattas av äganderättsförbehåll monteras som väsentliga beståndsdelar i uppdragsgivarens fordon, överlåter uppdragsgivaren redan nu till oss de fordringar som uppstår vid en eventuell försäljning av fordonet, motsvarande fakturavärdet för de varor som omfattas av äganderättsförbehållet, tillsammans med alla därmed förknippade rättigheter.

§ 12 Preskription av egna fordringar

När det gäller preskriptionen av våra fordringar gäller de allmänna bestämmelserna enligt §§ 195 ff. BGB. Vad gäller preskriptionstidens början gäller § 199 BGB.

§ 13 Form för förklaringar

Rättsligt bindande förklaringar och anmälningar som uppdragsgivaren ska lämna till oss eller en tredje part måste vara skriftliga. Ändringar av avtalet betraktas som rättsligt bindande förklaringar.

§ 14 Lagval – behörig domstol

(1) För detta avtal gäller lagstiftningen i Förbundsrepubliken Tyskland.

(2) Vid avtal med näringsidkare, juridiska personer enligt offentlig rätt eller särskilda fonder enligt offentlig rätt är den exklusiva behöriga domstolen den domstol som är behörig för vårt säte, det vill säga tingsrätten i Hamburg-Bergedorf.