Almindelige forretningsbetingelser

§ 1 Anvendelsesområde – Kontraktens genstand

(1) Vores almindelige forretningsbetingelser gælder for levering af ydelser i henhold til den kontrakt, der er indgået mellem os som udbyder (VANME GmbH, Peutestraße 51b, 20539 Hamborg) og ordregiveren.

(2) Vores almindelige forretningsbetingelser gælder udelukkende; vi anerkender ikke bestemmelser fra ordregiveren, der er i strid med eller afviger fra vores almindelige forretningsbetingelser, medmindre vi udtrykkeligt skriftligt har godkendt deres gyldighed. Vores almindelige forretningsbetingelser gælder også, selvom vi udfører ydelserne uden forbehold, selvom vi er bekendt med, at bestillerens betingelser er i strid med eller afviger fra vores almindelige forretningsbetingelser.

(3) Vores almindelige forretningsbetingelser gælder både for forbrugere og for erhvervsdrivende, medmindre der i den pågældende bestemmelse skelnes mellem disse grupper.

§ 2 Tilbud og indgåelse af aftale – tilbudsmateriale

(1) Ordregiverens bestilling udgør et bindende tilbud, som vi kan acceptere inden for to uger ved at fremsende en ordrebekræftelse eller ved at udføre arbejdet og i givet fald aflevere det færdige arbejde. Tidligere afgivne tilbud eller omkostningsoverslag fra vores side er uforpligtende.

(2) Vi forbeholder os ejendoms- og ophavsretten til illustrationer, tegninger, beregninger, 3D-modeller og øvrige dokumenter. Dette gælder også for skriftlige dokumenter, der er betegnet som fortrolige. Inden videregivelse til tredjeparter skal opdragsgiveren indhente vores udtrykkelige skriftlige samtykke.

§ 3 Anvendte materialer – Plejeanvisninger

(1) Parterne er enige om, at de indbyggede elementer, som bestilles af opdragsgiveren, som regel fremstilles af ægte træ. Opdragsgiveren gøres udtrykkeligt opmærksom på, at ægte træ ganske vist ikke betragtes som et almindeligt materiale til bilbyggeri, men at det kan anvendes, forudsat at de plejeanvisninger, der udleveres separat til opdragsgiveren ved overdragelsen, overholdes.

(2) Da der anvendes ægte træ, kan det fra tid til anden forekomme, at træet deformeres og skal efterbearbejdes. Opdragsgiveren forpligter sig til straks at underrette entreprenøren om sådanne uregelmæssigheder, så vi kan træffe de nødvendige foranstaltninger.

(3) Ved overdragelsen af køretøjet efter ombygningen modtager hver kunde en overdragelsesprotokol samt en vejledning, der omfatter plejeanvisninger for de anvendte materialer, og som udgør en integreret del af kontrakten.

§ 4 Ombygninger

(1) Parterne er enige om, at de bygningstekniske ændringer af køretøjet, der foretages med henblik på indbyggede anlæg, betragtes som aftalt i henhold til kontrakten. Dette kan f.eks. være nedlægning af nye kabler eller et hul i karrosseriet for at fastgøre indbyggede anordninger. Brugeren erklærer, at han udfører alle indbyggede anordninger i overensstemmelse med anerkendte tekniske regler. Parterne er enige om, at køretøjerne efter ombygningen skal fremvises for TÜV, og at indbyggede komponenter skal godkendes af TÜV.

(2) Vi påtager os intet ansvar for forkert håndtering af de nyinstallerede genstande.

(3) Indbyggede dele fremstilles individuelt efter kundens ønsker, så de passer til det pågældende køretøj, og kan ikke anvendes til andre køretøjer.

§ 5 Servicetjek

Vi tilbyder vores kunder at lade os gennemgå køretøjet endnu en gang efter 1.000 km for at afklare, om der skal foretages justeringer. Hvis dette kan forhindre senere opståede mangler, og det efterfølgende viser sig, at kunden ikke har benyttet sig af denne service, begrænses vores garantiforpligtelse over for kunden i den forstand, at der ikke ydes garanti for funktionsbegrænsninger eller udseendemæssige skader, som kunne have været undgået ved denne service.

§ 6 Priser og betalingsbetingelser

(1) De priser, der er aftalt i kontrakten, er gældende. Bindende prisangivelser sker som regel på grundlag af et skriftligt tilbud, hvori alle oplysninger og de materialer, der er nødvendige til udførelsen af arbejdet, skal angives i detaljer med angivelse af prisen. Vi er bundet af et sådant tilbud, hvis ordren afgives inden for fire uger efter, at tilbuddet er modtaget af opdragsgiveren.

(2) Det samlede beløb (eventuelt efter fradrag af allerede betalte delbeløb) skal betales straks efter levering og uden rabat, medmindre andet er aftalt. I øvrigt gælder de lovmæssige regler om betalingsforsinkelse.

(3) Ændringsønsker, der fremsættes efter påbegyndelsen af monteringsarbejdet, kan medføre yderligere omkostninger, som skal afholdes af ordregiveren.

(4) Ordregiveren har kun ret til modregning, hvis hans modkrav er endeligt fastslået ved retsafgørelse, er ubestridte, er anerkendt af os eller er synallagmatisk forbundet med vores hovedkrav. I det omfang bestilleren er erhvervsdrivende, er en tilbageholdelsesret udelukket, medmindre bestillerens modkrav stammer fra det samme kontraktforhold og er ubestridt eller retskraftigt fastslået.

(5) I tilfælde af, at opdragsgiveren gør garantikrav gældende over for os, og det efter vores undersøgelse viser sig, at der ikke er tale om mangler ved de af os udførte arbejder, men om mangler, der er opstået som følge af opdragsgiverens ukorrekte brug, skal ordregiveren godtgøre os de dermed forbundne omkostninger for den påløbne indsats.

§ 7 Leveringstid

(1) De leverings-, ombygnings- og færdiggørelsesfrister, som vi meddeler ordregiveren, er uforpligtende.

(2) Ordregiveren forpligter sig til at stille sit køretøj til rådighed til det aftalte tidspunkt for ombygningen. Hvis køretøjet ikke afleveres til det aftalte leverings- eller ombygningsdato, er ordregiveren erstatningspligtig over for entreprenøren. Dette gælder især for materiale- og personaleomkostninger, der er afsat i denne periode og derefter ikke udnyttes. Skulle opgaven ikke kunne udføres til tiden, vil der for hver dag, hvor entreprenøren ikke kan prioritere en anden opgave, blive krævet personaleomkostninger på et fast beløb på 800,00 €, hvorved der maksimalt kan kræves et beløb på 16.000,00 € som yderligere erstatningspost fra entreprenørens side.

§ 8 Ansvar for mangler

(1) Ved eventuelle mangler yder vi efter eget valg garanti i form af udbedring eller fremstilling af et nyt produkt. Såfremt udbedringen mislykkes, kan ordregiveren efter eget valg kræve nedsættelse af vederlaget (prisnedslag) eller ophævelse af kontrakten (tilbagetrækning). Dette gælder også, hvis vi alvorligt og endeligt nægter at udbedre manglen.

(2) Ordregiveren har ikke ret til at hæve aftalen, hvis pligtforsømmelsen er ubetydelig.

(3) De ovennævnte krav vedrørende mangler forældes efter et år. Dette gælder ikke, for så vidt der er tale om erstatningskrav som følge af mangler. For erstatningskrav som følge af en mangel gælder § 9.

(4) For indkøbte genstande (f.eks. et køleskab) gælder de sædvanlige producentgarantier. Der kan kun fremsættes garantikrav over for os for indbyggede elementer, som vi selv har fremstillet, samt for monteringen heraf.

(5) Vi påtager os intet ansvar for materialer, dele, komponenter m.m., der er monteret af kunden eller tredjeparter. Vi kontrollerer ikke arbejde, der er udført af kunden eller tredjeparter forud for vores indsats. Mangler eller skader, der opstår som følge heraf, er ikke omfattet af vores ansvar.

(6) Vi giver ikke ordregiveren garantier i juridisk forstand.

§ 9 Erstatningsansvar for skader

(1) Vores erstatningsansvar for overtrædelse af kontraktmæssige forpligtelser samt for erstatningsansvar som følge af retsstridige handlinger er begrænset til forsæt og grov uagtsomhed. Dette gælder ikke i tilfælde af skade på kundens liv, legeme eller helbred, krav som følge af overtrædelse af væsentlige forpligtelser, dvs. forpligtelser, der følger af aftalens karakter, og hvis overtrædelse bringer opfyldelsen af aftalens formål i fare, samt erstatning for skader som følge af forsinkelse (§ 286 BGB). I denne henseende hæfter vi for enhver grad af skyld.

(2) Ovennævnte ansvarsfraskrivelse gælder ligeledes for let uagtsomme pligtforsømmelser begået af vores fuldmægtige.

(3) I det omfang, at ansvaret for skader, der ikke skyldes krænkelse af bestillerens liv, legemsbeskadigelse eller sundhedsskade hos ordregiveren, ikke er udelukket ved let uagtsomhed, forældes sådanne krav inden for et år regnet fra kravets opståen, henholdsvis ved erstatningskrav på grund af en mangel fra afleveringen af værket.

(4) I det omfang vores erstatningsansvar er udelukket eller begrænset, gælder dette også for det personlige erstatningsansvar for vores ansatte, medarbejdere, repræsentanter og fuldmægtige.

§ 10 Juridiske oplysninger om vægtrelaterede angivelser

(1) Vægtangivelser og -kontrol for autocampere er ensartet reguleret i hele EU i EU-gennemførelsesforordning nr. 2021/535 (indtil juni 2022: EU-gennemførelsesforordning nr. 1230/2012). Vi har nedenfor sammenfattet og forklaret de væsentligste begreber og lovmæssige krav fra denne forordning. Vores forhandlere og Bürstner-konfiguratoren på vores hjemmeside tilbyder dig yderligere hjælp til konfigurationen af dit køretøj.

(2) Teknisk tilladt totalvægt. Den teknisk tilladte totalvægt (også kaldet: teknisk tilladt maksimumsvægt i lastet tilstand) for køretøjet (f.eks. 3.500 kg) er en vægtgrænse, der er fastsat af producenten, og som køretøjet ikke må overskride. Oplysninger om den teknisk tilladte totalvægt for den model, du har valgt, findes i de tekniske data. Hvis køretøjet i praksis overskrider den teknisk tilladte totalvægt, udgør dette en overtrædelse, der kan medføre en bøde.

(3) Masse i køreklar tilstand. Det er i branchen almindeligt tilladt og muligt, at massen i køreklar tilstand for det køretøj, der leveres til Dem, afviger fra den nominelle værdi, som vi på forhånd har fastlagt og angivet. Den lovligt tilladte og i branchen sædvanlige tolerance er ± 5 %. Dermed tager EU-lovgiveren højde for, at der kan forekomme visse udsving i massen i køreklar tilstand som følge af vægtsvingninger i underleverandørkomponenter samt proces- og vejrrelaterede faktorer.

(4) Passagerernes masse. Passagerernes masse fastsættes for hver siddeplads, som fabrikanten har forudset, til et fast beløb på 75 kg, uanset hvor meget passagererne rent faktisk vejer. Førerens masse er allerede inkluderet i massen i køreklar tilstand og medregnes derfor ikke yderligere. For et autocamper med fire godkendte siddepladser udgør passagerernes samlede masse således 3 * 75 kg = 225 kg.

(5) Indvirkning af massetolerancer i køreklar tilstand på nyttelasten. Vi anbefaler desuden, at man før hver rejse vejer den lastede autocamper på en ikke-automatisk vægt og under hensyntagen til passagerernes individuelle vægt fastslår, om den teknisk tilladte totalvægt og den teknisk tilladte totalmasse på akslen overholdes.

§ 11 Ejendomsforbehold

(1) Ved aftaler med forbrugere forbeholder vi os ejendomsretten til de af os leverede materialer, indtil vederlaget er betalt fuldt ud.

(2) Hvis ordregiveren er en erhvervsdrivende, forbeholder vi os ejendomsretten til de materialer, vi har leveret, indtil alle fordringer i forbindelse med et løbende forretningsforhold er fuldt ud betalt.

(3) Hvis genstande, der er omfattet af et ejendomsforbehold, indbygges som væsentlige komponenter i ordregiverens køretøj, overdrager ordregiveren allerede nu til os de fordringer, der måtte opstå ved en eventuel salg af køretøjet, svarende til fakturaværdien af de genstande, der er omfattet af ejendomsforbeholdet, sammen med alle tilknyttede rettigheder.

§ 12 Forældelse af egne krav

Med hensyn til forældelsen af vores krav gælder de generelle bestemmelser i §§ 195 ff. i BGB. For så vidt angår forældelsesfristens begyndelse gælder § 199 i BGB.

§ 13 Form for erklæringer

Retligt bindende erklæringer og meddelelser, som ordregiveren skal afgive over for os eller en tredjepart, skal foreligge i skriftlig form. Ændringer af kontrakten betragtes som retligt bindende erklæringer.

§ 14 Lovvalg – værneting

(1) Denne aftale er underlagt lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland.

(2) Ved aftaler med erhvervsdrivende, juridiske personer under offentlig ret eller særlige formuer under offentlig ret er den eneste kompetente domstol den domstol, der har kompetence for vores forretningssted, dvs. Amtsgericht Hamburg-Bergedorf.